Wenn du Meister Cody über einen der App Store gebucht hast, dann musst du es auch über diesen Weg kündigen. Wie das funktioniert, haben wir hier zusammengefasst (gilt sowohl für Namagi als auch Talasia):
Wie kann ich das Trainingspaket von Meister Cody kündigen?
Solltest du direkt über uns gebucht haben, dann melde dich telefonisch unter +49 (0) 211 730 635 11 oder per E-Mail unter team@meistercody.com bei uns. Wir senden dir dann UMGEHEND eine Kündigungsbestätigung mit Nennung des Termins, an dem das Trainings ausläuft, per E-Mail zu. Solltest du keine Kündigungsbestätigung erhalten haben, dann rufe uns bitte unter der o.g. Nummer an.
Ob über die App Stores oder direkt über uns, in beiden Fällen gilt:
- Die Kündigung kann bis spätestens 24 Stunden vor einer automatischen Verlängerung erfolgen!
- Kündigungen, die erst nach einer gerade erfolgten Verlängerung ausgesprochen werden, können nicht rückwirkend berücksichtigt werden und sind erst nach Ablauf der Verlängerung wirksam.
Noch mal auf den Punkt gebracht:
Wir bitten um euer Verständnis, dass eine erhaltene Rechnung keine "Erinnerung" für eine nicht rechtzeitig erfolgte Kündigung ist! Eine Kündigung MUSS bis spätestens 24 Stunden VOR einer Verlängerung bei uns eingegangen sein, ansonsten tritt sie erst NACH Ablauf der Verlängerung in Kraft.