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Wie kann ich eine Frage an das Meister Cody-Team richten?

1. Gehe im Hauptmenü der App in deine Einstellungen.

2. Wähle das "Offene Ohr":

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3. Unter "Meine Anfragen" findest du alle Fragen, die du bereits an das Meister Cody-Team gerichtet hast. Um eine neue Anfrage einzureichen, wähle "Anfrage einreichen".

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4. Fülle nun das Formular aus, um dem Meister Cody-Team genau mitzuteilen, worum es geht. Dabei ist es wichtig, dass du entweder die E-Mail-Adresse angibst, unter der du dich bei Meister Cody registriert hast (diese ist nicht zwingend mit der E-Mail-Adresse, unter der du im App Store/Play Store registriert bist, identisch) oder deine Benutzer-ID. Diese findest du im Hauptmenü unter "Einstellungen" --> "Systeminfo".

5. Direkt nachdem du uns deine Anfrage geschickt hast, senden wir dir eine Bestätigungs-E-Mail. Sollte momentan generell etwas mit Meister Cody nicht klappen, dann findest du Informationen dazu direkt zu Beginn dieser E-Mail. Also auf jeden Fall kurz in die Bestätigungs-E-Mail schauen.

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